возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Компания Полинео предлагает своим клиентам продукцию с гарантийным сроком от 6 до 12 месяцев, в зависимости от вида товара.Что бы воспользоваться своими гарантийными правами, покупатель должен иметь в наличии оригинал счета(накладной),по которому он приобрел товар.После этого товар сдается специалистам сервисного центра для диагностики.
Гарантия не распространяется на продукцию, которую используют в коммерческих целях.
Гарантийные обязательства не возникают:
- продукцию использовали не по назначению, или не были выполнены инструкции по эксплуатации;
- установка продукции была выполнена не в соответствии с инструкцией;
- в продукцию были внесены изменения;
- продукция была отремонтирована ранее в другом месте;
- серийный заводской номер или код продукции были изменены;
- поломка произошла из-за небрежного хранения или небрежной транспортировки продукции покупателем;
- поломки / нарушения работы, вызванной насекомыми или животными.
Обмен
В соответствии с Законом о защите прав потребителей, в течении 14 дней покупатель имеет право вернуть или обменять купленный в нашей фирме товар при условии:
- товар не был в употреблении;
- товарный вид продукции не испорчен( нет царапин, сколов, потертостей);
- комплектация товара не нарушена(наличие коробки,упаковки обязательно);
- имеется вся сопроводительная документация на товар.
Не подлежат возврату или обмену ( в соответствии с постановлением " Про реалізацію окремих положень Закону Україн "Про захист прав споживачів" від 19 березня 1994 р. N 172" ) товары личной гигиены и личного пользования.
