Знак STOP

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Компанія Полинео пропонує своїм клієнтам продукцію з гарантійним терміном від 6 до 12 місяців, в залежності від виду товару.Що б скористатися своїми гарантійними правами, покупець повинен мати оригінал рахунку(накладної),за яким він придбав товар.Після цього товар здається фахівцям сервісного центру для діагностики. Гарантія не поширюється на продукцію, яку використовують в комерційних цілях. Гарантійні зобов'язання не виникають: - продукцію використовували не за призначенням, або не було виконано інструкції з експлуатації; - установка продукции была выполнена не в соответствии с инструкцией; - в продукцию были внесены изменения; - продукция была отремонтирована ранее в другом месте; - серийный заводской номер или код продукции были изменены; - поломка произошла из-за небрежного хранения или небрежной транспортировки продукции покупателем; - поломки / нарушения работы, вызванной насекомыми или животными. Обмен В соответствии с Законом о защите прав потребителей, в течении 14 дней покупатель имеет право вернуть или обменять купленный в нашей фирме товар при условии: - товар не был в употреблении; - товарний вид продукції не зіпсований( немає подряпин, сколів, потертостей); - комплектація товару не порушена(наявність коробки,упаковки обов'язково); - є вся супровідна документація на товар. Не підлягають поверненню або обміну ( згідно з постановою " Про реалізацію окремих положень Закону Україн "Про захист прав споживачів" від 19 березня 1994 р. N 172" ) товари особистої гігієни та особистого користування.